1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les conditions et modalités d'utilisation de la plateforme RankedWon (ci-après "la Plateforme"), accessible à l'adresse www.rankedwon.com, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Toute utilisation de la Plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur (ci-après "l'Utilisateur").

2. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant la Plateforme, l'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Si l'Utilisateur n'accepte pas ces conditions, il ne doit pas utiliser la Plateforme.

RankedWon se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. Il appartient à l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

3. Description du Service

RankedWon est une plateforme de quiz en ligne permettant aux utilisateurs de participer à des sessions de questions-réponses organisées dans le cadre de concours (ci-après "les Concours"). Les Concours sont organisés par saisons, chaque saison comprenant plusieurs sessions quotidiennes.

Les utilisateurs peuvent :

• Participer à des sessions de quiz contre paiement
• Gagner des points en fonction de leurs performances
• Se classer dans des classements en temps réel
• Gagner des lots selon leur classement
• Se qualifier pour des demi-finales et finales

Les règles spécifiques de chaque Concours sont détaillées dans le règlement du Concours concerné, accessible sur la Plateforme.

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1 Conditions d'inscription

Pour utiliser la Plateforme, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. L'Utilisateur doit être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour contracter.

L'Utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et sincères
• Maintenir et mettre à jour ses informations personnelles
• Ne créer qu'un seul compte par personne
• Ne pas partager son compte avec des tiers
• Protéger la confidentialité de ses identifiants de connexion

4.2 Vérification d'identité

Pour recevoir un lot, l'Utilisateur doit fournir une copie de sa pièce d'identité valide (carte d'identité ou passeport) afin de vérifier son identité et son âge. Cette vérification est obligatoire et aucun lot ne sera attribué sans cette vérification.

4.3 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de toutes les activités effectuées depuis son compte. Il doit immédiatement informer RankedWon de toute utilisation non autorisée de son compte.

5. Participation aux Concours

5.1 Achat de tickets

Pour participer à une session, l'Utilisateur doit acheter un ticket au prix indiqué sur la Plateforme. Le paiement s'effectue via Stripe. Chaque ticket permet de participer à une seule session.

5.2 Règles de participation

L'Utilisateur s'engage à :

• Participer personnellement et de manière honnête aux sessions
• Ne pas utiliser de logiciels, scripts ou outils automatisés
• Ne pas tricher, falsifier ou manipuler les résultats
• Respecter les règles de chaque session
• Ne pas utiliser plusieurs comptes pour participer à la même session

5.3 Système de classement

Le classement est déterminé par :

• Le score obtenu (nombre de bonnes réponses)
• Le temps de réponse total (en cas d'égalité de score)

Le classement est mis à jour en temps réel et est déterministe, sans aucun élément de hasard.

5.4 Détection de fraude

RankedWon se réserve le droit de surveiller les participations et de détecter toute tentative de fraude ou de tricherie. En cas de suspicion, RankedWon peut :

• Signaler la tentative (flag)
• Invalider la participation
• Suspendre ou supprimer le compte de l'Utilisateur
• Refuser l'attribution d'un lot

6. Paiements

6.1 Prix

Les prix des tickets sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. RankedWon se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sous réserve que les modifications ne s'appliquent pas aux tickets déjà achetés.

6.2 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue via la plateforme de paiement Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires et autres moyens de paiement proposés par Stripe.

6.3 Remboursements

Les tickets achetés ne sont pas remboursables, sauf dans les cas suivants :

• Annulation de la session par RankedWon
• Problème technique empêchant la participation à la session
• Erreur de paiement avérée

Toute demande de remboursement doit être adressée au support client dans un délai de 7 jours suivant l'achat.

7. Attribution des Lots

7.1 Conditions d'attribution

Les lots sont attribués aux utilisateurs classés dans les rangs indiqués dans le règlement de chaque Concours. L'attribution est conditionnée à :

• La vérification de l'identité de l'Utilisateur (pièce d'identité)
• La validation de la participation par RankedWon
• Le respect des présentes CGU

7.2 Livraison des lots

Les lots sont livrés dans un délai raisonnable après la fin du Concours et la vérification de l'identité. Les frais de livraison sont à la charge de RankedWon, sauf mention contraire.

7.3 Refus d'attribution

RankedWon se réserve le droit de refuser l'attribution d'un lot en cas de fraude, de tricherie, de non-respect des CGU ou de toute autre raison légitime.

8. Propriété Intellectuelle

La Plateforme, son contenu, ses fonctionnalités, ses logos, ses marques et tous les éléments qui la composent sont la propriété exclusive de RankedWon ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

L'Utilisateur s'interdit de :

• Reproduire, copier, modifier ou adapter la Plateforme ou son contenu
• Extraire ou réutiliser des données de la Plateforme
• Utiliser les marques, logos ou signes distinctifs de RankedWon
• Développer des outils automatisés pour accéder à la Plateforme

9. Responsabilité

9.1 Disponibilité du service

RankedWon s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Plateforme 24h/24 et 7j/7. Cependant, RankedWon ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et se réserve le droit d'interrompre l'accès à la Plateforme pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

9.2 Limitation de responsabilité

RankedWon ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme
• De la perte de données, d'informations ou de profits
• Des interruptions de service ou des erreurs techniques
• Des actes de tiers ou de cas de force majeure

9.3 Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des conséquences qui en découlent. Il s'engage à utiliser la Plateforme conformément à la législation en vigueur et aux présentes CGU.

10. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sur la Plateforme sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

11. Cookies

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation de la Plateforme. En utilisant la Plateforme, l'Utilisateur accepte l'utilisation de cookies conformément à notre Politique de Cookies.

12. Résiliation

RankedWon se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de tout Utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment en contactant le support client. La suppression du compte entraîne la perte de toutes les données associées, sous réserve des obligations légales de conservation.

13. Modifications des CGU

RankedWon se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.

Il appartient à l'Utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications. L'utilisation continue de la Plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de RankedWon.

Conformément aux articles L. 611-1 et R. 612-1 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à RankedWon.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, l'Utilisateur peut contacter RankedWon :

• Par email : support@rankedwon.com
• Via le formulaire de contact disponible sur la Plateforme